اكتسب الكفاءات الإدارية والمحاسبية والتنظيمية الأساسية.
تقترح أكاديمية أوستن تكويناً مدّته 3 أشهر لتصبح مساعدة إدارية متعددة المهام. يهدف هذا التكوين إلى إدارة المهام الإدارية والمكتبية والتنظيمية داخل الشركة.
التسجيل في التكوين
يجمع التكوين بين النظرية والتطبيق مع وضعيات حقيقية وأشغال تطبيقية وتمارين في تدبير المكتب.


في نهاية 3 أشهر من التكوين، تتلقّين شهادة نجاح رسمية تعترف بكفاءاتك في المساعدة الإدارية متعددة المهام، تُسلّمها أكاديمية أوستن، المركز المعتمد من وزارة التربية الوطنية (رقم الاعتماد 851/25).
هذه الشهادة، المُثمَّنة من قبل الشركات المغربية، تُسهّل الوصول إلى مناصب مساعدة الإدارة والسكرتيرة الإدارية ومكلّفة بالاستقبال في المؤسسات الصغرى والمتوسطة والمكاتب والهياكل الكبرى.
المساعدة متعددة المهام هي الركيزة التنظيمية لأي شركة. بالمغرب، تُوظّف المؤسسات الصغرى والمتوسطة والمكاتب والمهن الحرة والهياكل الكبرى باستمرار ملفّات متعددة قادرة على إدارة عدة مهام في آن واحد: استقبال، سكرتارية، محاسبة أساسية، تواصل داخلي ومعلوماتية مكتبية متقدمة.
أي شركة مغربية، بمجرد تجاوزها لعدد قليل من الأجراء، تحتاج إلى مساعدة متعددة المهام. مؤسسات صغرى ومتوسطة، مهن حرة (محامون، أطباء، موثقون، مهندسون معماريون)، مكاتب محاسبة، شركات خدمات: الفرص في كل مكان.
تتقاضى مساعدة مبتدئة ما بين 4500 و 6500 درهم خام شهرياً. مع 3 إلى 5 سنوات من الخبرة، يرتفع الأجر إلى 7000-10000 درهم، بل أكثر لمناصب مساعدة الإدارة بلغتين (إنجليزية/فرنسية).
Office Manager، مساعدة إدارة، مسؤولة إدارية ومالية، مسؤولة موارد بشرية مبتدئة. التنوّع يفتح الباب لتخصّصات عديدة حسب ميولك (موارد بشرية، محاسبة، تواصل، قانوني).
الكفاءات المكتسبة (Word، Excel، إدارة الأجندة، التواصل الكتابي، الاستقبال) صالحة في جميع القطاعات: الصحة، التعليم، البناء، الفلاحة الغذائية، العقارات، الخدمات. تنقّل قطاعي مرتفع.
خلافاً لبعض المهن المكتبية، يظلّ منصب المساعدة أساسياً ويصعب أتمتته بالكامل. يبقى البعد الإنساني للاستقبال والتنسيق الداخلي ضرورياً.
بكالوريا جميع الشُعب مقبولة. يغطي برنامجنا جميع الأسس الإدارية والمكتبية والمحاسبية. مثالي للإدماج المهني الأول، إعادة التوجيه أو العودة إلى العمل بعد توقّف.
برنامج منظّم يجمع بين التقنيات الإدارية والمعلوماتية المكتبية المتقدمة والمحاسبة الأساسية والسلوك المهني.
دور المساعدة، تنظيم المكتب، الاستقبال الحضوري والهاتفي، تلقي الرسائل، تصفية المكالمات، إدارة الزوار. الموقف المهني وصورة الشركة.
Word المتقدّم (التنسيق، الأنماط، المراسلات، التوزيع البريدي). Excel (الصيغ، الجداول المحورية، الرسوم البيانية). PowerPoint (عروض متقنة، حركات أساسية). Outlook وإدارة صندوق البريد.
تحرير المراسلات الإدارية، رسائل البريد المهنية، محاضر الاجتماعات، مذكرات الخدمة. قواعد الطباعة الفرنسية، الصياغات الرسمية، نبرة مكيّفة مع المُرسَل إليه.
تنظيم الأجندة، تحديد المواعيد، تنسيق الاجتماعات، حجز القاعات، تحضير جدول الأعمال، متابعة الإجراءات. الأدوات: Outlook، Google Agenda، Doodle.
مناهج التصنيف المادي والرقمي، إدارة الوثائق، الأرشفة القانونية بالمغرب، الحفظ والسرية. قواعد RGPD مكيّفة مع السياق المغربي.
المفاهيم الأساسية: الفواتير، عروض الأسعار، أوامر الشراء، متابعة المدفوعات، تذكير العملاء. تعلّم برنامج Sage أو ما شابهه. حسابات TVA، إدارة الصندوق الصغير، مذكرات المصاريف.
أسس إدارة الموظفين: عقود العمل، تصاريح CNSS، العطل، الغيابات، سجل الموظفين. تحضير عناصر الأجور للمحاسب. مدونة الشغل المغربية (مفاهيم أساسية).
حجز تذاكر الطيران، الفنادق، التنقلات. تنظيم الندوات، المؤتمرات، وجبات الأعمال. إدارة لوجستيكية من الألف إلى الياء. التنسيق مع مقدّمي الخدمات والموردين.
محاكاة كاملة ليوميات المساعدة: مكالمات واردة، رسائل عاجلة، إدارة المفاجآت، تعارض الجداول، طلبات متزامنة. العمل على تحديد الأولويات وإدارة الضغط.
ورشة سيرة ذاتية موجّهة للسكرتارية، رسالة دافعية، ملف LinkedIn. محاكاة مقابلات التوظيف. تقديم مشروع نهائي يستثمر جميع الكفاءات المكتسبة خلال التكوين.
إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعاً لدى مرشّحاتنا ومرشّحينا قبل التسجيل.
لا، جميع الشُعب مقبولة: بكالوريا أدبية، اقتصادية، علمية، BTS، إجازة، وحتى ملف بدون بكالوريا مع خبرة مهنية. التكوين مفتوح للجميع، رجالاً ونساءً، طلاب في الإدماج أو أشخاص في إعادة التوجيه. الدافعية والدقة وحس الخدمة هي الأهم.
3 أشهر (12 أسبوعاً) بصيغة تطبيقية ومكثّفة. عدة فترات متوفّرة: صباح، بعد الظهر أو مساء حسب الدورات. الحجم الساعي: حوالي 200 ساعة تناوب بين دروس نظرية وورش معلوماتية مكتبية على الحاسوب ووضعيات تطبيقية.
تتقاضى مساعدة مبتدئة بالمغرب ما بين 4500 و 6500 درهم خام شهرياً. مع 3 إلى 5 سنوات من الخبرة، يتطوّر الأجر إلى 7000-10000 درهم. الملفات بلغتين (فرنسية/إنجليزية) ومساعدات الإدارة ذوات الخبرة يمكنهن تجاوز 12000 درهم.
جميع القطاعات تحتاج إلى مساعدات متعددة المهام: مكاتب المحاماة، العيادات الطبية وعيادات الأسنان، مكاتب المحاسبة، الوكالات العقارية، شركات الخدمات المعلوماتية، شركات البناء، المدارس الخاصة، المستشفيات والمصحات، وكالات التواصل، المؤسسات الصناعية. تنقّل واسع جداً.
لا، ننطلق من الأسس. إذا كان لديك بعض المعرفة فهذا إضافة، وإلا فإن تكويننا يغطي كل شيء: استخدام الحاسوب، Word المتقدّم، Excel (الصيغ، الجداول المحورية)، PowerPoint، Outlook. في نهاية التكوين، ستكونين عمليّة على مجموعة Microsoft Office كاملة.
نعم، تعلّم تطبيقي للمحاسبة الأساسية: فواتير، عروض أسعار، أوامر شراء، متابعة المدفوعات، تذكير العملاء، حسابات TVA، إدارة الصندوق الصغير، مذكرات المصاريف. تعلّم برنامج محاسبي من نوع Sage. كافٍ لمساعدة محاسب أو إدارة مؤسسة صغيرة يومياً.
نعم، تُسلّم أكاديمية أوستن شهادة نجاح رسمية، موقّعة ومختومة من المركز المعتمد من وزارة التربية الوطنية (رقم الاعتماد 851/25). هذه الشهادة تُثمّن ملفّك أمام المشغّلين المغاربة.
نعم، حضورياً في مقرّنا بالقنيطرة (BH2 Business Center، شارع الحسن الثاني). قاعاتنا مجهّزة بحواسيب لورش المعلوماتية المكتبية الضرورية للتطبيق. يسمح ذلك أيضاً بمرافقة فردية حقيقية وديناميكية جماعية.
يتمّ الإعلام بالسعر بمجرد الطلب عبر واتساب أو الهاتف، حسب العروض الحالية. تُقترح تسهيلات دفع (على 2 أو 3 دفعات) بعد دراسة الملف. لا توجد رسوم تسجيل خفية ولا تكلفة إضافية.
نعم، إذا كنت أجيراً(ة) مصرّحاً به لدى CNSS أو أراد ربّ عملك تحمّل تكلفة التكوين، نرافق كل الإجراءات الإدارية للاسترجاع عبر CNSS أو OFPPT. اتصل بنا لدراسة أهليتك.
اختبار بسيط وشخصي لتحديد الدورة المناسبة، الصيغة المناسبة والإيقاع المناسب لطفلك. احصل على توصية مفصّلة فورية ومكالمة استشارية مجانية في غضون 24 ساعة.
اتصل بنا للحصول على البرنامج الكامل وتواريخ الانطلاق القادمة بالقنيطرة.
واتساب: 06 60 36 86 28 النموذج