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Acquérez les compétences administratives, comptables et organisationnelles essentielles.
Austen Academy propose une formation de 3 mois pour devenir assistante polyvalente. Cette formation vise à gérer les tâches administratives, bureautiques et organisationnelles au sein d'une entreprise.
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La formation combine théorie et pratique avec des mises en situation réelles, des travaux pratiques et des exercices de gestion de bureau.
À l'issue des 3 mois de formation, vous recevez une attestation officielle de réussite reconnaissant vos compétences en Assistanat Polyvalent, délivrée par Austen Academy, centre agréé par le Ministère de l'Éducation Nationale (Agrément n° 851/25).
Cette attestation, valorisée par les entreprises marocaines, facilite l'accès aux postes d'assistante de direction, secrétaire administrative et chargée d'accueil dans les PME, cabinets et grandes structures.
L'assistante polyvalente est le pilier organisationnel de toute entreprise. Au Maroc, les PME, cabinets, professions libérales et grandes structures recrutent en permanence des profils polyvalents capables de gérer plusieurs missions à la fois : accueil, secrétariat, comptabilité de base, communication interne et bureautique avancée.
Toute entreprise marocaine, dès qu'elle dépasse quelques salariés, a besoin d'une assistante polyvalente. PME, professions libérales (avocats, médecins, notaires, architectes), cabinets comptables, sociétés de services : les opportunités sont partout.
Une assistante débutante gagne entre 4 500 et 6 500 MAD bruts par mois. Avec 3 à 5 ans d'expérience, le salaire monte à 7 000 - 10 000 MAD, voire plus pour des postes d'assistante de direction bilingue (anglais/français).
Office Manager, Assistante de direction, Responsable administratif et financier, Responsable RH junior. La polyvalence ouvre la porte à de nombreuses spécialisations selon vos affinités (RH, compta, communication, juridique).
Les compétences acquises (Word, Excel, gestion d'agenda, communication écrite, accueil) sont valables dans tous les secteurs : santé, éducation, BTP, agroalimentaire, immobilier, services. Mobilité sectorielle élevée.
Contrairement à certains métiers de bureau, le poste d'assistante reste essentiel et difficilement automatisable totalement. La dimension humaine de l'accueil et de la coordination interne demeure indispensable.
Bac toutes filières accepté. Notre programme couvre l'ensemble des bases administratives, bureautiques et comptables. Idéal pour première insertion professionnelle, reconversion ou retour à l'emploi après une pause.
Un programme structuré combinant techniques administratives, bureautique avancée, comptabilité de base et savoir-être professionnel.
Rôle de l'assistante, organisation d'un bureau, accueil physique et téléphonique, prise de message, filtrage d'appels, gestion des visiteurs. Posture professionnelle et image de l'entreprise.
Word avancé (mise en page, styles, courriers, mailing). Excel (formules, tableaux croisés dynamiques, graphiques). PowerPoint (présentations soignées, animations basiques). Outlook et gestion de la boîte mail.
Rédaction de courriers administratifs, e-mails professionnels, comptes-rendus de réunion, notes de service. Règles de typographie française, tournures formelles, ton adapté au destinataire.
Organisation d'agenda, prise de rendez-vous, coordination de réunions, réservation de salles, préparation de l'ordre du jour, suivi des actions. Outils : Outlook, Google Agenda, Doodle.
Méthodes de classement physique et numérique, gestion documentaire, archivage légal au Maroc, sauvegarde et confidentialité. Règles RGPD adaptées au contexte marocain.
Notions essentielles : factures, devis, bons de commande, suivi des paiements, relances clients. Initiation au logiciel Sage ou similaire. Calculs TVA, gestion de la petite caisse, notes de frais.
Bases en gestion du personnel : contrats de travail, déclarations CNSS, congés, absences, registre du personnel. Préparation des éléments de paie pour le comptable. Code du travail marocain (notions clés).
Réservation de billets d'avion, hôtels, transferts. Organisation de séminaires, conférences, repas d'affaires. Gestion logistique de A à Z. Coordination avec les prestataires et fournisseurs.
Simulations complètes de journées d'assistante : appels entrants, mails urgents, gestion d'imprévus, conflits de planning, demandes simultanées. Travail sur la priorisation et la gestion du stress.
Atelier CV ciblé secrétariat, lettre de motivation, profil LinkedIn. Simulations d'entretien d'embauche. Présentation d'un projet final mobilisant l'ensemble des compétences acquises pendant la formation.
Les réponses aux questions les plus posées par nos candidates et candidats avant l'inscription.
Non, toutes les filières sont acceptées : Bac littéraire, économique, scientifique, BTS, Licence, voire profil sans Bac avec expérience professionnelle. La formation est ouverte à tous, hommes et femmes, étudiants en insertion ou personnes en reconversion. La motivation, la rigueur et le sens du service priment.
3 mois (12 semaines) en mode pratique et intensif. Plusieurs créneaux disponibles : matin, après-midi ou en soirée selon les sessions. Volume horaire : environ 200 heures alternant cours théoriques, ateliers bureautiques sur ordinateur et mises en situation.
Une assistante débutante au Maroc perçoit entre 4 500 et 6 500 MAD bruts par mois. Avec 3 à 5 ans d'expérience, le salaire évolue vers 7 000 - 10 000 MAD. Les profils bilingues (français/anglais) et les assistantes de direction expérimentées peuvent dépasser 12 000 MAD.
Tous les secteurs ont besoin d'assistantes polyvalentes : cabinets d'avocats, cabinets médicaux et dentaires, cabinets comptables, agences immobilières, sociétés de services informatiques, entreprises de BTP, écoles privées, hôpitaux et cliniques, agences de communication, PME industrielles. Très large mobilité.
Non, nous partons des bases. Si vous avez quelques notions, c'est un plus, sinon notre formation couvre tout : utilisation de l'ordinateur, Word avancé, Excel (formules, tableaux croisés dynamiques), PowerPoint, Outlook. À la fin de la formation, vous serez opérationnelle sur l'ensemble du pack Microsoft Office.
Oui, une initiation pratique à la comptabilité de base : factures, devis, bons de commande, suivi des paiements, relances clients, calculs TVA, gestion de petite caisse, notes de frais. Initiation à un logiciel comptable type Sage. Suffisant pour assister un comptable ou gérer une PME au quotidien.
Oui, Austen Academy délivre une attestation officielle de réussite, signée et tamponnée par le centre agréé par le Ministère de l'Éducation Nationale (Agrément n° 851/25). Cette attestation valorise concrètement votre profil auprès des recruteurs marocains.
Oui, en présentiel dans nos locaux à Kénitra (BH2 Business Center, Avenue Hassan II). Nos salles sont équipées en postes informatiques pour les ateliers bureautiques, indispensables à la pratique. Cela permet aussi un vrai accompagnement individualisé et une dynamique de groupe.
Le tarif est communiqué sur simple demande par WhatsApp ou téléphone, en fonction des promotions du moment. Des facilités de paiement (en 2 ou 3 fois) sont proposées sur étude du dossier. Aucun frais d'inscription caché ni surcoût.
Oui, si vous êtes salarié(e) déclaré(e) à la CNSS ou si votre employeur souhaite faire prendre en charge la formation, nous accompagnons toute la démarche administrative pour le remboursement via la CNSS ou l'OFPPT. Contactez-nous pour étudier votre éligibilité.
Un quiz simple et personnalisé pour identifier le bon cours, le bon format et le bon rythme pour votre enfant. Recevez immédiatement une recommandation détaillée et un appel-conseil gratuit sous 24h.
Contactez-nous pour le programme complet et les prochaines dates de démarrage à Kénitra.
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